Die Datenschutzrichtlinie von Casino4u enthält klare Informationen zur Wahrung Ihrer Online-Sicherheit

Schützen Sie Ihre Daten: Machen Sie sich vor der Registrierung damit vertraut, wie Daten auf unserer Plattform verwendet, gespeichert und geschützt werden. Jede Transaktion –unabhängig davon, ob Sie bei € einzahlen, Ihren Kontostand in € überprüfen oder eine Auszahlung anfordern– bleibt verschlüsselt und wird nach strengen gesetzlichen Standards überwacht. Alle Deutschland Einwohner profitieren von Datenverwaltungsprotokollen, die auf die örtlichen Gesetze zugeschnitten sind. Dadurch wird sichergestellt, dass bei der Erfassung von Identifikatoren, Zahlungsmethoden oder Kommunikationsverlauf immer eine Einwilligung eingeholt wird. Der Zugriff auf Benutzerdaten ist ausschließlich auf bestimmte Mitarbeiter beschränkt und unterstützt sicheres Gameplay, Support und Kontoüberprüfung. Jeder Kunde kann Benachrichtigungspräferenzen und Kommunikationskanäle mit klaren Anweisungen zum Ändern oder Löschen von Informationen auswählen. Kontaktieren Sie unser Support-Team jederzeit über Ihr Konto-Dashboard, um Datenanfragen oder Anfragen zu Nutzungsrechten einzureichen. Vertrauen ist unsere Grundlage. Wir aktualisieren die Benutzerschutzmaßnahmen kontinuierlich, um den regionalen Anforderungen Rechnung zu tragen, und geben jedem Kontoinhaber in jeder Phase die Kontrolle über personenbezogene Daten.

Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und wie sie verwendet werden

Geben Sie immer nur die unbedingt erforderlichen Daten an: Name, Geburtsdatum, Adresse, gültige Identifikation, Zahlungsdaten (€) und Kontaktinformationen. Senden/Laden Sie Ausweisdokumente nur über offizielle sichere Kanäle hoch.

Persönliche Daten werden in erster Linie benötigt, um das gesetzliche Alter zu überprüfen und doppelte Konten zu verhindern.

E-Mail-Adresse und Telefonnummer unterstützen die Kontowiederherstellung und Benachrichtigungen über Kontoaktivitäten, einschließlich verdächtiger Anmeldungen oder Änderungen Ihres Guthabens in €.

Wir verwenden Finanzinformationen wie Transaktionsverlauf und-methode nur, um Ein- und Auszahlungen in € abzuwickeln und die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche einzuhalten. Diese Informationen ermöglichen es, Zahlungen sicher abzuwickeln und das Geld aller Kontoinhaber sicher aufzubewahren.

Wir verwenden technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp und Cookies, um Betrug zu stoppen, Sitzungen zu verwalten, Kunden zu helfen und Dienste zu personalisieren. IP-Adressen können überprüft werden, um sicherzustellen, dass Benutzer von genehmigten Orten aus eine Verbindung herstellen, und um Deutschland-Regeln zu befolgen.

Präferenzen und Interaktionsverlauf (Seitenbesuche, Spielteilnahme, Supportkommunikation) tragen dazu bei, das Benutzererlebnis zu verbessern und technische Probleme schneller zu finden.

Verwenden Sie den offiziellen Supportkanal, um gespeicherte Daten zu ändern, zu ergänzen oder deren Löschung zu verlangen. Nur Personen mit Genehmigung können sensible Aufzeichnungen einsehen. Dadurch bleiben die Daten sicher und das Risiko einer unbefugten Offenlegung wird verringert.

So schützt Casino4u Benutzerdaten

Um zu verhindern, dass andere in Ihr Konto gelangen, melden Sie sich immer ab, nachdem Sie es auf einem gemeinsam genutzten Gerät verwendet haben. TLS-Protokolle verschlüsseln Daten bei allen Überweisungen, auch wenn Geld bei € eingezahlt oder Gewinne abgehoben werden. Server werden in zertifizierten Gebäuden aufbewahrt, die über physische Zugangskontrolle, biometrische Authentifizierung und 24/7-Überwachung verfügen.

Zugriffsverwaltung und-speicherung

Dies können nur Mitarbeiter tun, die Benutzerdatensätze für ihre Arbeit einsehen müssen, und dieser Zugriff wird regelmäßig überprüft. Die Richtlinien zur Vorratsdatenspeicherung folgen den Standards Deutschland, was bedeutet, dass personenbezogene Daten nur so lange gespeichert werden, wie sie aus Kontoverwaltungs- und rechtlichen Gründen benötigt werden. Nach dieser Zeit werden alle Datensätze entweder sicher gelöscht oder anonymisiert.

So reagieren Sie auf einen Datenverstoß und informieren Benutzer darüber

Bei Verdacht auf einen Verstoß werden Kontoinhaber umgehend per registrierter E-Mail benachrichtigt und alle betroffenen Passwörter zurückgesetzt. Einsatzteams finden schnell heraus, was passiert ist, und ergreifen Maßnahmen, um das Problem zu beheben und so das Risiko zu senken.

Was Casino4u-Benutzer mit ihren Daten tun können

Sie können eine Zusammenfassung Ihrer persönlichen Unterlagen anfordern, indem Sie eine formelle Anfrage über das Kontofenster senden.

Sie können falsche Informationen direkt im Profil-Dashboard ändern oder den Support über den Online-Chat kontaktieren, wenn Sie die benötigten Änderungen nicht finden.

Um Ihre Registrierung zu stornieren, müssen Sie einen Löschantrag stellen. Danach werden alle Aufzeichnungen im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung gelöscht, mit Ausnahme derjenigen, die gesetzlich vorgeschrieben sind.

So erhalten Sie Zugriff, reparieren und löschen: Schritte und Kontaktinformationen

Um Ihren digitalen Fußabdruck zu verwalten und Änderungen oder Löschungen anzufordern, verwenden Sie die untenstehenden Kontaktformulare.

Sie können Ihre Aktivitätsprotokolle oder Transaktionsanweisungen im Format € aus dem Abschnitt „Zahlungsverlauf“ herunterladen.

Wir bestätigen jede Einreichung und die Bearbeitungszeiten folgen den Regeln von Deutschland.

Exportieren Sie eine Kopie Ihrer übermittelten Dateien, Chatprotokolle und Zahlungsaktivitäten in ein maschinenlesbares Format, das mit den meisten Datenverwaltungstools kompatibel ist. Die Kontaktinformationen des Datenbeauftragten finden Sie in Ihren Kontoeinstellungen. Die Antworten entsprechen den Gesetzen von Deutschland. Sollten Anfragen nach Ablauf der Frist immer noch nicht geklärt werden, wenden Sie sich an die Regulierungsbehörde.

Wann und warum Daten an Dritte weitergegeben werden könnten

Sie sollten personenbezogene Daten nur dann an externe Gruppen weitergeben, wenn dies von Zahlungsdienstleistern, Regulierungsbehörden, Betrugspräventionspartnern oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens verlangt wird.

Die Weitergabe an Außenstehende kann zur Überprüfung der Identität, zur Abwicklung von Transaktionen in €, zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, zur Einhaltung von Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) oder zur Befolgung gerichtlicher Anordnungen in Deutschland erforderlich sein.

Lassen Sie Direktwerbeunternehmen keinen Zugriff auf Benutzerkontaktinformationen erhalten. Marketingpartner erhalten nur randomisierte oder anonymisierte Datensätze und nur mit ausdrücklicher Zustimmung, die bei der Kontoregistrierung oder Änderung der Profileinstellungen eingeholt wird.

Bevor Sie Integrationen mit Tools oder Diensten von Drittanbietern (wie Live-Chat oder Analysen) aktivieren, überprüfen Sie immer die im Konto-Dashboard bereitgestellten Opt-in-Berechtigungen. Passen Sie diese Einstellungen jederzeit über die Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos an, um Datenübertragungen außerhalb der Plattform einzuschränken.

Wenn eine Anfrage nach Benutzerinformationen von außerhalb stammt Deutschland, überprüfen Sie, ob geeignete Schutzmaßnahmen für die grenzüberschreitende Datenübertragung angewendet werden, einschließlich Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsentscheidungen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Zur vollständigen Transparenz sind alle Kategorien externer Auftragsverarbeiter im Anhang zum Datenschutz aufgeführt. Überprüfen Sie diese Listen häufig, um auf dem Laufenden zu bleiben, und wenn Sie Bedenken hinsichtlich eines Partners haben, der Zugriff auf personenbezogene Daten hat, wenden Sie sich an den Kundensupport.

Welche Arten von Tracking-Technologien werden in der Cookie-Richtlinie verwendet?

Um zu verhindern, dass Marketingpartner Ihr Verhalten verfolgen, deaktivieren Sie Cookies von Drittanbietern in Ihren Browsereinstellungen.

Die Plattform verwendet grundlegende Sitzungscookies, die für die Anmeldung, die Anpassung der Benutzeroberflächen und die Sicherstellung, dass Benutzer problemlos zwischen Spielen und Konto-Dashboards wechseln können, erforderlich sind.

Leistungs- und Analyse-Cookies, einschließlich solcher von Analyseunternehmen, behalten Fehlerprotokolle, Ladezeiten und die Pfade im Auge, die Benutzer durch die Website nehmen (z. B. die Registrierungs- oder € Einzahlungsprozesse). In diesen Protokollen werden niemals echte persönliche Informationen gespeichert. Stattdessen werden aus Sicherheitsgründen und zur Verbesserung des Dienstes pseudonyme IDs verwendet.

Präferenz-Cookies behalten den Überblick über Ihre Kontosprache, die bevorzugte Zahlungsmethode (€) und den Gerätetyp.

Werbe-Cookies zeigen Banner oder Angebote an, die für Ihre Region relevant sind. Normalerweise können Sie jedoch personalisierte Anzeigen in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

Transaktions-E-Mails, die nach der Registrierung oder €-Abhebungen gesendet werden, verwenden Web-Beacons und Pixel-Tags. Mithilfe dieser Tools können Sie herausfinden, wie viele Personen auf Links klicken, um den Kundendienst zu kontaktieren und Phishing-Versuche zu erkennen. Bei jedem Cookie-Typ kann deren Deaktivierung Auswirkungen auf die Auszahlungs- oder Einzahlungsschritte in € haben.

Löschen Sie regelmäßig Browser-Caches, um gespeicherte Token zu löschen, und aktivieren Sie “Do Not Track”-Funktionen in Browsern, wenn zusätzliche Privatsphäre bevorzugt wird.

Schritte zum Anfordern der Löschung oder Korrektur von Daten

1. Senden Sie über das Support-Portal eine formelle Anfrage zur Datenentfernung oder-berichtigung.
2. Fügen Sie eine Kopie der gültigen Identifikation bei und geben Sie die zu löschenden oder zu ändernden Daten an.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und öffnen Sie den Supportbereich.
4. Wählen Sie “Datenverwaltung” aus dem Menü.
5. Wählen Sie je nach Bedarf entweder “Meine Daten löschen” oder “Meine Daten aktualisieren”.
6. Füllen Sie das bereitgestellte Formular aus und geben Sie an, ob Sie eine Löschung oder Anpassung wünschen, und geben Sie die erforderlichen Details an –geben Sie beispielsweise an, welche Datensätze Sie entfernen oder bearbeiten möchten.
7. Laden Sie Unterlagen hoch, die den Kontobesitz bestätigen (Reisepass oder amtlich ausgestellter Ausweis).
8. Reichen Sie Ihren Fall ein und warten Sie auf die Benachrichtigung.

Die Bearbeitung kann gemäß den Deutschland-Vorschriften bis zu 30 Tage dauern.

Kunden wird empfohlen, ihr Guthaben in € zu überprüfen und alle verbleibenden Gelder abzuheben, bevor sie die Kontoentfernung beantragen, da der Zugriff auf ihr Konto nach Abschluss widerrufen wird.

Bei weiteren Fragen oder ungelösten Fällen wenden Sie sich über die bereitgestellten Kontaktkanäle in Ihrem Konto-Dashboard an das Support-Team.

Kontaktmethoden für Datenschutzbedenken und Support bei Casino4u

Richten Sie alle Fragen zu persönlichen Daten oder zur Datenverarbeitung über einen der folgenden sicheren Kanäle an das spezielle Support-Team:

• E-Mail: Wenden Sie sich über [email protected] an Anfragen wie Zugriff auf gespeicherte Datensätze, Klarstellungen zu Datenpraktiken oder dringende datenbezogene Probleme. Fügen Sie eine entsprechende Identifizierung bei, um die Überprüfung zu beschleunigen.
• Live-Chat: Nutzen Sie das verschlüsselte Live-Hilfe-Widget in Ihrem Konto-Dashboard für Echtzeitunterstützung bei Kontodaten, Korrekturanfragen oder Vertraulichkeitsanfragen. Durch die sofortige Triage wird sichergestellt, dass sensible Themen Vorrang haben.
• Kontaktformular im Web: Bitte füllen Sie das sichere Feedback-Formular im Bereich „Support“ aus und wählen Sie als Kategorie „Datenschutz“. Um die Antwort zu beschleunigen, geben Sie korrekte Referenzinformationen wie Ihre Benutzer-ID und E-Mail-Adresse an.
• Postanschrift: Senden Sie offizielle Briefe oder Beschwerden an den eingetragenen Sitz. Das Menü „Kontakt“ der Site enthält die Adresse und die Schritte, die Sie unternehmen müssen. Verwenden Sie zur Sendungsverfolgung Einschreiben.

Alle Einsendungen, die mit personenbezogenen Daten oder digitalen Aufzeichnungen zu tun haben, erhalten innerhalb von 72 Stunden eine schriftliche Antwort und werden an einen qualifizierten Datenmanager gesendet. Welche Anfragen noch offen sind, können Nutzer in ihrem Profilbereich sehen. Für Personen, die in Deutsch leben, muss die Kommunikation über Daten den von Deutschland festgelegten Gesetzen und Reaktionszeiten folgen.